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The Hotel

Overlooking the pristine waters of the Indian ocean, PALM Hotel & Spa invites you for an ultimate relaxing getaway surrounded by nature. In an intimate atmosphere amid lush greeneries, enjoy a moment of peace and relaxation at the Kah Beach area,  at Akea Spa or simply by taking advantage of your private whirlpool in Suites, Lodges and Pool Lodges. Beyond a 5-star hotel, the Palm is also a story of encounters.  A luxury hotel driven by a passionate team, caring heartfully for the preservation of the environment.

Location

Close to the bustling Saint-Pierre city, with an easy access to the natural wonders listed as UNESCO World Heritage sites, PALM Hotel & Spa is the ideal point of departure to explore Reunion Island main touristic attractions. From the rugged coastlines of the Wild South to the lunar landscape of La Piton de La Fournaise, stopping by the magnificent Langevin Waterfall; set off on an unforgettable adventure and let yourself be marveled by the diversity of the landscapes.

The hotel is located 1h30 away from Roland Garros airport (Saint-Denis) and 25 min away from Pierrefonds airport (Saint-Pierre).

Situation du PALM Hotel & Spa à la Réunion

At a glimpse…

SERVICES

* avec participation

  • 24/7 Reception
  • Concierge service
  • Free WiFi access
  • Valet
  • Luggage room
  • Baby sitting*
  • Courtesy room
  • Business corner
  • Beach shuttle
  • Spa*
  • Boutiques*
  • Private parking
  • Electric vehicle charging station
  • RPM access
  • Sign language

THE KAH BEACH

Suspended between sea and sky, the Kah Beach area invites you for an unparalleled moment of relaxation.

Comfortably lying down on your sunbed or seated in the heated whirlpool, let your spirit roams free, embracing the scenic view over Grande Anse bay.

ECO-FRIENDLY

Environmental protection is part of PALM Hotel & Spa DNA. Built from the beginning to fit in the preserved and authentic environment of the Wild South, the Palm is the first hotel of the Indian Ocean certified with the European Ecolabel.

Le PALM Hotel & Spa est certifié Ecolabel Européen

Shop

Discover the hotel boutique during your stay. Tableware, natural hanging, macrame decoration, local products, … leave with a souvenir of your experience or give your loved ones a unique gift.

informations pratiques

Langues parlées à l’hôtel : français, anglais, allemand, chinois.
Accueil des personnes sourdes et malentendantes en langue des signes.

Moyens de paiement acceptés : Visa, Mastercard, Amex, Union-Pay, espèces, virements, chèques vacances ANCV (version papier), chèques, tickets restaurant, tickets Kadeos, Chekpays, Kdopays, Pass Loisirs 2021.

Animaux de compagnie : les animaux ne sont pas acceptés à l’hôtel.

Questions fréquentes

L’heure officielle de remise des clés de votre chambre est à 14h. Toutefois, si votre chambre est prête avant 14h, c’est avec plaisir que nous vous remettrons vos clés à l’avance.

Nous vous remercions de libérer votre chambre avant 11h le jour de votre départ. Toutefois, vous pouvez tout à fait continuer à profiter des installations de l’hôtel même après avoir libéré votre chambre. Des serviettes de bain seront mises à votre disposition et vos bagages seront conservés à la bagagerie.

Si les disponibilités de l’hôtel le permettent, un départ tardif peut vous être proposé moyennant supplément.

Les installations de l’hôtel, dont les piscines, sont strictement réservées à la clientèle résidente de l’hôtel. Si vous souhaitez découvrir l’hôtel lors d’une journée détente, et profiter des installations de l’hôtel, nous proposons la « Formule Kah Zen » disponible du lundi au vendredi. Nous ne proposons pas de formule à la journée pour les enfants.

Il est possible d’organiser un service de baby-sitting sur demande, au moins 24h à l’avance auprès de notre service conciergerie conciergerie@palm.re . Merci de noter que cette requête est soumise aux disponibilités des différentes baby-sitter avec lesquelles nous travaillons.

The hotel has 3 Deluxe rooms and a Pool Lodge specially adapted for people with reduced mobility. All public areas of the hotel are wheelchair accessible, including the spa. A gallows provides access to the two swimming pools. The hotel also holds the “Surdité – LSF” quality label attesting to the ability of certain members of staff to provide a welcome in French sign language. Magnetic loops are also available at reception and in restaurants.

Tout à fait ! Le PALM dispose d’une borne de recharge pour voiture électrique. La recharge est offerte lorsque vous résidez à l’hôtel.